Доверие и недоверие человека технике: Социально-психологический подход

Аннотация

В книге рассмотрена проблема доверия и недоверия человека технике, т. е. социально-психологическое отношение к технике, проявляющееся в условиях взаимодействия с ней. Особенностью данной работы является рассмотрение доверия и недоверия технике как относительно независимых отношений. Выявлены критерии, по которым субъекты определяют отношение доверия или недоверия к технике, изучены условия их проявления; разработана психологическая типология доверия и недоверия технике; установлена специфика проявлений доверия и недоверия разных категорий субъектов по отношению к различным видам техники; проведен анализ возможности управления изменением выраженности доверия и недоверия по отношению к технике и рассмотрены факторы, способствующие повышению доверия и снижению недоверия.

---

Содержание

Введение
Глава 1
Теоретические и методологические проблемы исследования доверия и недоверия
1.1. Междисциплинарный дискурс проблемы доверия и недоверия
1.2. Социально-психологическое содержание доверия и недоверия 
1.3. Соотношение понятий доверия и недоверия 
1.4. Доверие и недоверие в различных сферах жизнедеятельности
Выводы по главе 1
Глава 2
Направления исследований доверия и недоверия человека технике 
2.1. Подходы к исследованию доверия и недоверия человека технике
2.2. Исследования доверия и недоверия системам автоматического и автоматизированного управления техникой
2.3. Исследования доверия и недоверия в человеко-компьютерном взаимодействии
2.4. Исследования доверия и недоверия человека техническим системам на основе искусственного интеллекта
2.5. Методы измерения доверия и недоверия человека технике
Выводы по главе 2
Глава 3
Техника как объект доверия и недоверия
3.1. «Субъект-объектный» и «субъект-субъектный» подход к изучению взаимодействия человека с техникой
3.2. Имплицитные представления об отношении к технике работников, взаимодействующих с ней в профессиональной деятельности 
3.3. «Семантизация техники» как проявление отношения к ценностно-смысловому содержанию взаимодействия с техникой
Выводы по главе 3
Глава 4
Доверие и недоверие социотехническим системам
4.1. Модель доверия и недоверия социотехнической системе (А. Б. Купрейченко)
4.2. Доверие и недоверие работников системе железнодорожного транспорта
Выводы по главе 4
Глава 5
Доверие и недоверие человека технике: сущность, структура, соотношение, условия проявления, типология
5.1 Связь отношений доверия и недоверия человека технике
5.2 Условия проявления доверяя и недоверия технике 
5.3 Типология доверия и недоверия человека технике 
5.4. Особенности проявлений доверия и недоверия технике специалистов МЧС 
5.5. Доверие и недоверие автомобилю. Особенности критериев и проявлений у разных категорий субъектов
5.6. Факторы повышения доверия и снижения недоверия человека технике
5.7. Факторы управления доверием и недоверием автомобилю
Выводы по главе 5
Глава 6
Взаимосвязь доверия и недоверия технике с социально-психологическими феноменами 
6.1. Опросник оценки доверия и недоверия технике (для машинистов локомотивов железнодорожного транспорта)
6.2. Взаимосвязь доверия и недоверия технике с доверием и недоверием миру, себе, другим
6.3. Взаимосвязь индивидуально-психологических характеристик специалиста с показателями доверия и недоверия технике 
Выводы по главе 6 
Глава 7
Доверие специалиста технике. Содержание, структура, функции, характеристки
7.1. Модель доверия специалиста технике
7.2. Опросник «Доверие машиниста локомотива технике»
7.3. Типы доверия специалистов технике (на примере машинистов локомотивных бригад)
7.4. Индивидуально-психологические качества специалистов с разными типами доверия технике
7.5. Типы доверия работников технике с разным стажем профессиональной деятельности
7.6. Регулирующая функция доверия специалиста технике
7.7. Эффективность деятельности специалистов с разными типами доверия технике
Выводы по главе 7 
Глава 8
Доверие специалиста технике как фактор психологического благополучия в профессиональной деятельности
8.1. Обзор исследований взаимосвязи доверия человека технике с показателями психологического благополучия в профессиональной деятельности
8.2. Разработка и апробация опросника
«Доверие специалиста технике» (Опросник ДСТ)
8.3. Соотношение доверия технике и профессионального
благополучия специалистов различных сфер деятельности
8.4. Профессиональное благополучие специалистов с разным уровнем доверия технике 
Выводы по главе 8
Заключение
Литература
Приложение 1
Анкета для изучения представлений работников железнодорожного транспорта о понятии «техника» 
Приложение 2
Анкета для изучения представлений машинистов локомотива о доверии и недоверии технике
Приложение 3
Содержание когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов отношений доверия и недоверия технике (данные для общей выборки 790 чел.) 
Приложение 4
Типичность (частота выбора) категорий доверия и недоверия технике респондентами разных групп 
Приложение 5
Анкета «Критерии и проявления доверия и недоверия технике для сотрудников МЧС»
Приложение 6
Распределение факторов повышения доверия и снижения недоверия технике среди респондентов разных групп (в %)
Приложение 7
Анкета для изучения факторов повышения и снижения доверия автомобилю профессиональными водителями
Приложение 8
Опросник «Оценка доверия и недоверия технике машиниста локомотива»
Приложение 9
Опросник оценки доверия машиниста локомотива технике 
Приложение 10
Средние значения выраженности личностных качеств машинистов локомотива с разными типами доверия технике
Приложение 11
Опросник «Доверие специалиста технике» (ДСТ)
Приложение 12
Опросник для оценки доверия и недоверия социотехнической системе железнодорожного транспорта и ее элементам