Использование психоаналитической перспективы при работе с организациями является относительно новым направлением в бизнес-консультировании. Это направление является междисциплинарной областью знания, соединяющей психоанализ, психологию групп и организаций и теорию систем. Психоанализ изучает скрытые и вытесненные аспекты системы, индивидуальные или коллективные, и то, как бессознательная динамика помогает или препятствует эффективной деятельности и достижению целей. В книге рассмотрены теория и практика использования психодинамических моделей в организациях, даются практические рекомендации по работе с групповой динамикой.
Содержание
Генри Цви Лотан. Предисловие
Благодарности
Введение Глава 1. Психоанализ про общество
Глава 2. Психоанализ о группах
Глава 3. Социоанализ
Теория психологического контракта Г. Левинсона
Социальные защиты Глава 4. Психодинамические методы исследования организаций (в соавторстве с Н. Л. Зуйковой)
Социоаналитическое интервью
Опросники удовлетворенности персонала
Социальная матрица сновидений
Анализ организационных ролей и биография ролей
Социальная фотоматрица
Конференции по групповым отношениям
Глава 5. Психодинамический коучинг
Коучинг и используемые в нем методы
Кейс группового коучинга группы «Металлика»
с Филом Тоулом
Лидер группы
Отцы
Ожидание
Новые правила работы группы и новые конфликты
Миллиарды
Увольнение коуча Глава 6. Типы организаций
Глава 7. Лидеры и индустрия лидерства
Определения лидерства
Психическое здоровье лидера
Коучинг альфа-самцов Глава 8. Феномен агрессии в группе и организации
Эффективное использование агрессии в организационной жизни
Школа современного психоанализа Хаймана Спотница
Техника присоединения
Консультация с клиентом как с экспертом и объектно-ориентированные вопросы
Поворачивание агрессии на коуча
Комбинированный коучинг при работе с агрессией
Обращение агрессии на себя – саморазрушение
Проявления агрессии в группе
Безопасность и группа поддержки коуча при работе с агрессией Глава 9. Новые медиа и работа в сети: бизнес, коучинг и психоанализ (в соавторстве с И. В. Астаховой) Глава 10. Межкультурные коммуникации в организации
Заключение
Литература