Top.Mail.Ru
Купить Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Каталог ▼ Доставка Скидки
Отмотать наверх

Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления

Выберите носитель:
печ. книга
эл. книга
аудио-книга
Этот товар можно оплатить Долями
80 ₽ сегодня
и 240 ₽ потом, без переплат
06 окт
80 ₽
20 окт
80 ₽
03 ноя
80 ₽
17 ноя
80 ₽

Автор:

Издательство: Гуманитарный Центр

Формат книги: 215х145х16 мм; Вес 0.48 кг

Мягкая обложка; 408 стр.

Год:

ISBN: 978-617-7022-14-4

Код: 27862

Аннотация:

Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании - это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница - плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации - вне зависимости от статуса.
Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить?
По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения.
Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике.
Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.

Содержание

Предисловие научного редактора
Вступительное слово
Введение
1. Что такое конфликт?
2. Типологии конфликтов
3. Возникновение конфликта
4. Динамика конфликта
5. Последствия конфликтов
6. Конфликты: насколько они опасны и можно ли их избежать?
7. Управление конфликтами
8. Руководитель как конфликт-менеджер
9. Информация и информированность при разрешении конфликтов: решение проблемы, принятие решения и действия
10. Эмпирическое исследование: опрос руководителей
11. Анализ качественных интервью о "конфликте" и "конфликт-менеджменте" (исследование 1)
12. Анализ реальных ситуаций конфликтов (исследование 2)
13. Выводы для эффективной работы с персоналом
Приложения
Список рекомендованной литературы

Похожие товары.

1460 ₽
Психология конфликта
497 ₽
Безжалостное НЛП. Как договариваться с недоговороспособными
630 ₽
Внушение и его роль в общественной жизни
865 ₽
Психологический тренинг в многочисленной группе. Развитие навыков результативного общения в группах от 40 до 100 человек. 4-е изд.
630 ₽
Карьера как путь к душе (истории и размышления о поиске смысла в работе и жизни)
290 ₽
Речевая самооборона (#экопокет)
635 ₽
Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и в школе
870 ₽
Психология влияния
490 ₽
Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП
114 ₽
Принятие решений в организациях. Психология труда и организационная психология
2300 ₽
Использование гештальт-подхода в работе с организациями
428 ₽
НЛП. Полный курс освоения базовых приемов
560 ₽
К решению иным путем. Организационная расстановка как метод интуитивного нахождения решения
520 ₽
Psychopath Free: Как распознать лжеца и манипулятора среди партнеров, коллег, начальников, и не стать жертвой обмана
410 ₽
Организация через телескоп. Как узнать, что происходит на самом деле
210 ₽
Первое впечатление. Знаете ли вы, как воспринимают вас окружающие?
435 ₽
Психология стимулирования персонала. Современные решения
550 ₽
Коммуникация в организации: компетентность, обучение и принятие решений
720 ₽
Психопокер: практическая психология манипуляций
440 ₽
Радикальное Прощение в бизнесе. Революционный подход к повышению эффективности, улучшению атмосферы в коллективе и предотвращению конфликтов
570 ₽
Я досчитаю до пяти… Внушение и его роль в общественной жизни
650 ₽
Психология инноваций в организациях
510 ₽
Социально-психологические механизмы информационного влияния
1311 ₽
Психологические гамбиты и комбинации. Практикум по психологическому айкидо
830 ₽
Психология этнического конфликта. 2-е издание

Вы смотрели. Вся история