Ассессмент организаций. Пошаговое руководство по эффективному консультированию

Ассессмент - это один из наиболее популярных и пользующихся успехом методов комплексной оценки организаций. Особенно он актуален для современных организаций, которым приходится работать в условиях нестабильной рыночной среды. Правильно организованная и проведенная процедура ассессмента гарантирует организации правильное направление развития и конкурентное преимущество. Книга Гарри Левинсона и направлена именно на то, чтобы "вооружить" организационных психологов и консультантов своего рода "пошаговым руководством", которое поможет им на каждом этапе проведения ассессмента. Поэтому в этом смысле выбор темы, безусловно, актуален, а сама книга - практична и полезна.
В книге автор сконцентрировал внимание на процессе построения взаимоотношений между ассессором и организацией-клиентом, эта стадия ассессмента изложена от "а" до "я". Однако поскольку процедура ассессмента носит комплексный характер, то она не ограничивается исключительно построением системы взаимоотношений "ассессор-клиент". Она предполагает полное "погружение" ассессора в организацию и изучение всех тех элементов организационной жизни, которые делают из организации то, чем она является и обеспечивает ее уникальность на фоне других. Поэтому данная книга может послужить "руководством" к началу работы с организацией, она поможет ассессору обрести опыт, который будет необходим для более углубленной работы.

Книга предназначена, прежде всего, для организационных консультантов и психологов, а также для руководителей компаний, перед которыми стоит задача провести необходимые изменения или решить насущные организационные проблемы.

---

Содержание

Предисловие научного редактора
Предисловие
Часть I.
ВВЕДЕНИЕ
1. Краткий обзор
2. Этические проблемы и рекомендации
по консультированию
3. Компания Powell-Kole: пример проведения
ассессмента.
Часть II.
ПРОЦЕСС АССЕССМЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ.
4. Знакомство с процедурой ассессмента
5. Процедура ассессмента
6. Генетические данные
7. Описательные данные и анализ текущего состояния организации в целом
8. Интерпретативные данные: выводы
9. Интерпретативные данные: установки и взаимоотношения
10. В заключение
11. Процесс завершения
Приложение А. Опросник для интервью и письменные анкеты
Приложение В. Пример письма-заявки и отчета
Приложение С. Адаптивная деятельность
Приложение D. План ассессмента.
Литература
Об авторе