Психология инноваций в организациях

Аннотация

Основываясь на исследованиях креативности, Д. Кроупли и А. Кропули предлагают методы концептуализации и менеджмента инноваций в организациях. Они предлагают динамическую модель взаимодействиям между четырьмя компонентами креативности - персоной, продуктом, процессом и прессом - которые выступают как «конструктивные блоки» инноваций. Авторы предлагают новый взгляд на природу инновационных продуктов и на процессы, которые их генерируют; на психологические характеристики людей-новаторов и на среду, которая стимулирует инновации. Кроме того, они обращают внимание на парадоксальную природу инноваций, которая состоит в том, что одни и те же факторы могут одновременно их стимулировать и препятствовать их генерации. Но, при правильном менеджменте, организации могут эффективно стимулировать инновации и превращать их в свое конкурентное преимущество. Эта книга расскажет о том, как это сделать.
Книга, прежде всего, будет интересна основателям и руководителям организаций, специалистам по маркетингу и продвижению, консультантам и всем тем, кто хотел бы не только уметь генерировать креативные идеи, но и воплощать их в жизнь.

---

Содержание

Предисловие
Благодарности
1. Что такое инновация? Переориентация
1.1. Необходимость инноваций в организациях
1.1.1. Преимущества изменений
1.2. Концептуализация инновации
1.2.1. Поступательные инновации против разрушительных
1.2.2. Бизнес-ориентированные модели инноваций
1.3. Смещение акцента
1.3.1. Инновационное мышление
1.3.2. Личностные ресурсы для инноваций
1.4. Привлечение и внедрение идей из психологии креативности
1.4.1. Креативность и инновации
1.5. Обзор и перспективы
Часть 1. Базовые концепты
2. Продукты: к чему приводит инновация?
2.1. Императив полезности
2.1.1. Одной креативности недостаточно
2.2. Что такое инновационные продукты?
2.3. Умение распознавать коммерчески привлекательное новшество
2.3.1. Свойства коммерчески привлекательных креативных продуктов
23.2. Релевантность и эффективность в ситуации против релевантности и эффективности в области [индустрии]
2.4. Уровень креативности в продуктах
2.4.1. Иерархия креативных продуктов
2.4.2. Обобщенная модель креативности и инноваций
2.5. Диагностика инноваций в продуктах
2.5.1. Латентное коммерчески привлекательное новшество
2.5.2. Индикаторы инновационной креативности в продуктах
2.5.3. Диагностическая шкала креативных решений
2.6. Обзор и перспективы
3. Процесс: как формируются инновационные идеи?
3.1. Компоненты процесса инновационного мышления
3.2. Дивергентное и конвергентное мышление
3.3. Конвергентное мышление и инновации
3.3.1. Миф об инновациях посредством только дивергентного мышления
3.3.2. Преобразование существующих знаний в новые идеи
3.4. Опасности ничем не ограниченного дивергентного мышления
3.5. Взаимодействие дивергентного и конвергентного мышления
3.5.1. Опасности кс зергентного мышления
3.5.2. Поиск проблем
3.6. Обзор и перспективы
4. Персона: личностные ресурсы, стимулирующие инновации
4.1. Концептуализация роли персоны в инновациях
4.2. Личностные ресурсы для инноваций
4.2.1. Индивидуальная креативность
4.2.2. Размерности личностных ресурсов для инноваций
4.2.3. Критическая важность открытости
4.3. Инновация и экспертные знания
4.4. Инновация и возраст
4.4.1. Возрастные отличия, предпочтительные для инноваций
4.4.2. Последствия для менеджмента инноваций
4.5. Обзор и перспективы
5. Пресс: где происходит инновация?
5.1. Внешняя (социальная) среда
5.2. Этические аспекты инновации
5.3. Определение инновации в социальных терминах
5.3.1. Проблема меняющихся стандартов
5.3.2. Социальное определение: "инновативный" - кто это?
5.3.3. Социальное определение количества и типа инноваций
5.3.4. Влияние количества инноваций
5.3.5. Влияние типа инновации
5.3.6. Социальное влияние на содержание инновационного поведения
5.4. Мотивация: социальная природа импульса к инновациям
5.4.1. Социальная мотивация и инновации
5.4.2. Общество, человек и инновация как система
5.4.3. Способность общества быть толерантным к новшеству
5.4.4. Социальные механизмы, которые стимулируют или препятствуют инновациям
5.4.5. Степень открытости общества
5.4.6. Социально предписанные роли и инновации
5.5. Внутренняя (организационная) среда
5.5.1. Проблемы, с которыми сталкиваются организации
5.5.2. Организации как средоточие инноваций
5.5.3. Широкое понимание термина "Организация"
5.5.4. Благоприятная среда
5.5.5. Помощники и противники
5.5.6. Организационный климат
5.6. Группы и инновация
5.6.1. Командная работа
5.7. Обзор и перспективы
Часть 2. Менеджмент инноваций
6. Парадокс: противоречия инноваций
6.1. Парадоксы самой инновации
6.1.1. Инновация имеет свою цену
6.1.2. Инновации блокируют другие инновации
6.2. Социальный парадокс
6.3. Организационные парадоксы
6.3.1. Инновации создают проблемы в организациях
6.4. Личностные парадоксы
6.4.1. Негативные качества новаторов
6.4.2. Фазы креативности
6.5. Последствия парадоксов для менеджеров
6.5.1. Новый взгляд на стили менеджмента
6.6. Обзор и перспективы
7. Процедура измерения конструктивных блоков инновации
7.1. Процедура измерения уровня креативности продукта
7.1.1. Согласованная оценка
7.1.2. Рейтинговые шкалы
7.1.3. Шкала диагностики креативных решений
7.2. Процесс измерения: дивергентное мышление
7.2.1. Тесты, основанные на решении проблем
7.3. Процесс измерения личностных ресурсов
7.3.1. Личностные ресурсы и потенциал
7.3.2. Активность и продуктивность
7.3.3. Установка и потенциал
7.3.4. Многоаспектные подходы к диагностике креативности
7.3.5. Использование ассессмента личностной креативности
7.4. Процедура измерения организационного пресса
7.4.1. Тесты организационных условий
7.5. Обзор и перспективы
8. Инновации и функционирование фирмы
8.1. Процедура измерения инноваций
8.2. Бизнес-модель инновации
8.3. Процедура измерения "функционирования фирмы"
8.4. Взаимоотношения между инновацией и функционированием фирмы
8.5. Теоретический подход
к организационным инновациям
8.6. Фазовая модель инновации
8.7. Модели измерения организационной инновации
8.8. Обзор и перспективы
9. Менеджмент парадоксов инноваций
9.1. Подход "сверху-вниз"
9.2. Опросник для ассессмента фаз инновации
9.2.1. Утверждения Опросника для ассессмента фаз инновации
9.2.2. Процедура проведения и подсчет баллов по шкале
9.2.3. Интерпретация результатов
9.2.4. Кейс-исследование: Производитель - фирма XYZ
9.2.5. Анализ
9.2.6. Практические рекомендации
9.2.7. Вывод по кейс-исследованию для организации XYZ
9.3. Усовершенствование Опросника для ассессмента фаз инновации
9.4. Обзор и перспективы
10. Общие выводы
10.1. В чем практическая проблема?
Литература