Культура безопасности труда: Человеческий фактор в ракурсе международных практик

Аннотация

Пока во всех авариях и случаях травматизма на производстве мы привычно виним пресловутый «человеческий фактор», у врачей не убавится работы, у страховых компаний — доходов, а у предприятий — убытков. Эту книгу написали опытнейшие управленцы и успешные практики-экспериментаторы. В книгу вошел их ценный опыт обеспечения производственной безопасности в России и за рубежом. Авторы предлагают отойти от привычной схемы — найти и наказать виноватого, а вместо этого задуматься о формировании культуры безопасности труда в компании. Ее главные составляющие — личный пример и участие лидера. Нужно вовремя выделять и внедрять ресурсы, вовлекать сотрудников и строить грамотную коммуникацию. Опираясь на лучшие международные практики, авторы рассказывают, как сделать шаг от пустых обещаний к реальному снижению травматизма на производстве.

---

Содержание

Вместо предисловия
О анатомия человеческой ошибки
Причина “болезни” - человеческий фактор
Намерение как составляющая ошибки в исследованиях Джеймса Ризона
Связь человеческих ошибок с режимом труда (по Й. Расмуссену)
Общая система моделирования ошибок
Джеймса Ризона (GEMS)
Проблематика навыка (Г. Эббингауз)
Дилемма нарушений правил безопасности
Человеческая ошибка - результат работы мозга (Д. Канеман)
Потребности человека по А. Маслоу как мотивационная составляющая поведения
Выводы по главе 1
О диагноз системе как причине ошибки
Роль культуры в травматизме
Системный подход к поведению человека (по Дж. Ризону)
Новый взгляд на человеческую ошибку (по С. Деккеру)
Влияние организационной культуры на поведение человека (по Э. Шейну)
Выводы по главе 2
Организационная культура как диспозиция к травматизму
Истоки понятия культуры безопасности
«Цель ноль» - концептуальный фундамент трансформации культуры
Лидерство
Дух справедливости и доверия
Вовлеченность и коммуникации по безопасности труда
Выводы по главе 3
Формирование культуры как результат управления изменением поведения
Теория запланированного поведения
Ключевые показатели эффективности
Выводы по главе 4
Заключение
Библиография