Киберагрессия и цифровая культура: представления подростков, молодежи и родителей

Аннотация

Процессы цифровой трансформации общества выступают катализаторами формирования «новой социальности» — цифровой, в рамках которой подростки и молодые люди — активные пользователи интернета - сталкиваются как с позитивными, так и с деструктивными практиками в цифровой среде и в смешанной онлайн/офлайн реальности. Цель монографии — исследовать опыт столкновения подростков и молодых людей с киберагрессией, а также представления об этом родителей подростков. На основе анализа эмпирических данных изучены особенности онлайн-активности трех поколений, определено место киберагрессии в системе онлайн-рисков, выявлены основные характеристики и механизмы киберагрессии, исследованы наиболее распространенные ее виды, их специфика и ролевая структура, проведено сравнение представлений об онлайн- и офлайн-агрессии у разных поколений, изучены стратегии родительской медиации при столкновении подростков с ситуациями деструктивного поведения в сети, проанализированы представления о регуляции цифрового пространства и ответственности за снижение деструктивности в сети.

На основе комплексного многоуровневого подхода представлены рекомендации по повышению цифровой культуры, снижению и профилактике киберагрессии.
Исследование выполнено при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК). Монография адресована психологам, педагогам, представителям органов государственной власти в сферах социальной политики и образования, руководителям, экспертам и специалистам органов управления образованием и образовательных учреждений, представителям СМИ и IT-индустрии, родителям, широкому кругу специалистов, интересующихся вопросами влияния цифровых технологий на благополучие детей.

---

Содержание

Раздел 1. Киберагрессия: феномен, задачи, методика и выборка исследования
1.1 Киберагрессия и цифровая культура: подходы к исследованию
1.1.1 Киберагрессия
1.1.2 Цифровая культура
1.2 Цели и задачи исследования
1.3 Дизайн исследования и сбор данных
1.4 Выборка исследования
Раздел 2. Пользовательская активность: состояние и динамика
Выводы
Раздел 3. Коммуникация и агрессия в сети: внутрипоколенческий и межпоколенческий анализ
3.1. Онлайн-коммуникация
3.1.1 Мир социальных сетей
3.1.2 Социальный онлайн-капитал
Выводы
3.2. Онлайн-риски и безопасность
3.2.1 Столкновение с онлайн-рисками: контент, коммуникация, потребление, техносфера
3.2.2 Локализация опасности: роль приставки «кибер»
3.2.3 Чрезмерная увлеченность интернетом в системе онлайн-рисков
3.2.4 Онлайн-риски глазами участников исследования: опыт столкновения с неприятными и обидными ситуациями в интернете
3.2.5 Стратегии обеспечения безопасности в социальных сетях
3.2.6 Онлайн или офлайн: разные пространства выражения своего мнения о других
Выводы 
Раздел 4. Киберагрессия: реакции, стратегии и виды
4.1. Механизмы киберагрессии
4.1.1 Реакция разных поколений на агрессию в интернете
4.1.2 Основные поводы для киберагрессии
4.1.3 Пространства и способы для выражения киберагрессии
4.1.4 Предпочитаемые формы проявления киберагрессии
4.1.5 Виды информации, используемые в агрессивных онлайн-ситуациях
4.1.6 Выбор онлайн или офлайн стратегии поведения в ситуациях обиды
4.2. Виды киберагрессии
4.2.1.  Виды киберагрессии и реакция на них
4.2.2   Юноши и девушки перед лицом киберагрессии: есть ли различия?
4.2.3 Ситуации киберагрессии: роли и отношения
4.2.4 Социальные роли в разных ситуациях кибер-агрессии: ответы юношей и девушек
4.2.5 Родительская медиация в ситуации столкновения с онлайн-рисками
Выводы
Раздел 5. Феномен кибербуллинга
5.1. Опыт буллинга и кибербуллинга у молодежи и родителей
5.2. «Почему», «кто», «где» и «как» кибербуллинга: инициаторы, действия и способы реагирования
5.3. Арифметика кибербуллинга: количество участников
5.4. «Почему?» кибербуллинга: мотивы агрессоров
5.5. «Кто?» кибербуллинга: инициаторы
5.6. «Как?» кибербуллинга: действия по отношению к жертве
5.7. «Где?» кибербуллинга: соотношение онлайн и офлайн
5.8. «Что дальше?» кибербуллинга: реакция и действия свидетелей
5.9. Спектр эмоциональных и поведенческих реакций жертвы кибербуллинга: представления трех поколений
5.10. Кибербуллинг глазами жертвы
Выводы
Раздел 6. Цифровая культура
6.1 Интернет и правила: общение онлайн и офлайн
6.2 Ответственность и регуляция в цифровом пространстве: представления разных поколений
Выводы
Раздел 7. Основные итоги эмпирического исследования
Раздел 8. Пути и способы профилактики и преодоления киберагрессии: институты и агенты цифровой социализации
8.1 Макросистема: государственная политика и законодательство
8.1.1 Законодательная политика
8.1.2 Государственные программы
8.2 Экзосистема: социальная ответственность IT-компаний, других организаций и сообществ, а также лидеров общественного мнения в офлайн и онлайн пространствах
8.2.1 Социальные сети и вопросы социальной ответственности
8.2.2 СМИ и лидеры общественного мнения
8.3 Мезосистема: школьная офлайн-территория, педагоги, психологи и стратегии управления ситуациями буллинга и кибербуллинга
8.4 Микросистема: родительская ответственность и медиация
8.4.1 Что надо знать родителям детей, пострадавших от кибербуллинга
8.4.2 Что надо знать родителям детей-агрессоров в ситуации кибербуллинга
8.4.3 Что надо знать родителям свидетелей кибербуллинга
8.4.4 Взаимодействие с другими взрослыми (родители друзей и сверстников детей, учителя и школьная администрация)
Список литературы
Информация об авторах