Top.Mail.Ru
Купить Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Каталог ▼ Доставка Скидки
Отмотать наверх

Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления

Выберите носитель:

Печ. книга

Эл. книга

Аудио-книга

Автор:

Издательство: Гуманитарный Центр

Формат книги: 215х145х16 мм; Вес 0.48 кг

Мягкая обложка; 408 стр.

Год:

ISBN: 978-617-7022-14-4

Код: 27862

Аннотация:

Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании - это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница - плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации - вне зависимости от статуса.
Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить?
По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения.
Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике.
Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.

Содержание

Предисловие научного редактора
Вступительное слово
Введение
1. Что такое конфликт?
2. Типологии конфликтов
3. Возникновение конфликта
4. Динамика конфликта
5. Последствия конфликтов
6. Конфликты: насколько они опасны и можно ли их избежать?
7. Управление конфликтами
8. Руководитель как конфликт-менеджер
9. Информация и информированность при разрешении конфликтов: решение проблемы, принятие решения и действия
10. Эмпирическое исследование: опрос руководителей
11. Анализ качественных интервью о "конфликте" и "конфликт-менеджменте" (исследование 1)
12. Анализ реальных ситуаций конфликтов (исследование 2)
13. Выводы для эффективной работы с персоналом
Приложения
Список рекомендованной литературы

Похожие товары.

730 ₽
Психические убежища. Патологические организации у психотических, невротических и пограничных пациентов
735 ₽
Экзистенциальный анализ. Экзистенциальные подходы в психотерапии
430 ₽
ОН: Глубинные аспекты мужской психологии
515 ₽
Грезы об Эдеме. В поисках доброго волшебника
620 ₽
Инцесты
800 ₽
Культурно-историческая психология волевого действия: От прогноза – к поступку. Избранные труды
635 ₽
МЫ: Глубинные аспекты романтической любви
592 ₽
Арт-терапия детей и подростков
970 ₽
Внутренний мир травмы: Архетипические защиты личностного духа
725 ₽
Обретение смысла во второй половине жизни: Как наконец стать по-настоящему взрослым
920 ₽
Черное солнце: Депрессия и меланхолия
800 ₽
Психоаналитическая диагностика: понимание структуры личности в клиническом процессе
2850 ₽
Психиатрическое интервью в клинической практике
776 ₽
Системная психотерапия супружеских пар
700 ₽
Восьмицветовой тест Люшера (набор карточек)
780 ₽
TRANS: Исследование гендерной идентичности и гендерной дисфории: Практическое руководство
545 ₽
Перевал в середине пути: Как преодолеть кризис среднего возраста и найти новый смысл жизни
1215 ₽
Читая Фрейда: изучение трудов Фрейда в хронологической перспективе
995 ₽
Анализ самости: Систематический подход к лечению нарциссических нарушений личности
3850 ₽
Основы психоаналитической техники

Вы смотрели. Вся история